Keine Kündigungsbestätigung trotz der fristgerechten Kündigung

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 22.04 habe ich fristgerecht eine Kündigung für vier meiner Verträge bei O2 geschickt.
Ein paar Tage danach habe ich für drei von ihnen eine Kündigungsbestätigung bekommen, trotzdem habe ich für den vierten Vertrag mit der Kundennummer: 017631287072 keine Bestätigung erhalten.
Inzwischen kamen mir viele Probleme vor und wegen der persönlichen Umstände konnte ich die Kündigung nicht folgen.
Letzte Woche habe ich mit O2 Beratern gesprochen und es wurde mir gesagt, dass eine Kündigung für die o.g. Telefonnummer nicht mehr möglich ist.
Alle dies Verträge gehen auf meinen Namen und das Geld für Handynummer: 017631287072 wird aus einem gemeinsamen Konto abgebucht, wo mein Mann , Amirhosein Fotouhi und ich beteiligt sind.
Ich hätte gern gewusst, warum alle in der ersten Kündigung erwähnten Verträge gekündigt sind außer der vierten Nummer.
Oder bitte ich Die darum, die Handynummer 017631287072 auch in diesem Jahr kündigen.

Ich bedanke mich bei Ihnen im Voraus für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
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