explodierte Seitenscheibe bei meiner Baliv Dusche

  • Ungelöst
  • 17 Jul 2023
  • #516962
  • 152
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Im Frühjahr 2022 habe ich bei meinem OBI Markt in München Daglfing eine Baliv Eckdusche gekauft und habe sie von einer Fachfirma auf und einbauen lassen. Nun ist da vor einem guten Monat eine der Seitenscheiben geborsten. Zum Glück war zu diesem Zeitpunkt niemand im Raum, denn die Scherben (krümel) waren im ganzen Raum verteilt. Nun ja, im Internet habe ich nachgelesen, dass das bei Sicherheitsglas schon mal vorkommen kann auf Grund von Nickelsulfideinschlüssen. Nun hatte ich da als Stammkunde auf eine kulante Regelung der Sache gehofft. Vergeblich! ! ! !
Als "entgegenkommen" wurde mir nur ein Rabatt von 15% beim Kauf einer neuen Scheibe angeboten. Verarschen kann ich mich aber selber. Da die Firma Baliv eine Tochterfirma von Obi ist, habe ich nun beschlossen in Zukunft einen weiten Bogen um jeden Baumarkt zu machen, auch um sämtliche Tochterfirmen. Auch werde ich meine Erfahrung keineswegs geheim halten!

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

31-07-2023 um 20:33 Uhr


Problem ungelöst

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Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

sehr mies. Das war früher mal besser. Da hatte ich schon mal bessere erfahrungen gemacht. Einzelne Mitarbeiter sind ganz nett und hilfsbereit z. B. ein älterer ausländischer in der Elektroabteilung. Der Fisch............

1
OBI
Zufriedenheitsindex: 30.1/100

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