Reklamation Vinyl-Boden

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich habe am 12.01.2022 Material im Obi-Markt greifswald erworben!
Dieses wurde durch mich im eigenen Haus verlegt!
Bei den Räumen handelt es sich um Wohnzimmer, Küche und Flur!
Das Material wurde auf betonestrich und Fußbodenheizung, schwimmend verlegt!
Das Haus und der Estrich war bereits ca 16 Jahre verbaut!
Nun ist seit ca 5 Monaten stellenweise die Nut und Feder der verlegten Platten aufgegangen!
Offensichtlich weisen die einzelnen Platten eine sehr hohe oberflaechenspannung auf, sodass die Platten in sich eine Schuesselung aufweisen!

Teilen sie mit, wie ich weiter verfahren muss um eine Reklamation zu erfahren!

Belege anbei!

Mit freundlichen Grüßen
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TEL.: 01726929757