Kamin Briketts 25 Kg
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Ungelöst
- 15 Aug 2023
- #529090
- 210
Anfrage von ****** ******
Am Samstag den 05.08.2023 habe ich telefonisch nachgefragt ob Briketts vorhanden sind.
Die Antwort von OBI Überlingen war wie zu erwarten zu gunsten der Firma ausgefallen.
Die Mitarbeiter, der Verkäufer , der Gabelstaplerfahrer und zuletzt der Stellvertretene Marktleiter bekamen von mir mehr oder weniger
1 Punkt. Auch bezüglicher der vorhandenen oder nicht vorhandenen Briketts kann sich jeder seine Meinung bilden.
s. Bild. Tatsache ist es das ich zuviel bezahlt habe.
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15-08-2023 um 10:52 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an OBI weitergeleitet. Mehr erfahren.
15-08-2023 um 11:09 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an OBI weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-08-2023 um 19:45 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Für mich war der Service mehr als
schlecht. Der Service hat an diesem Freitag telefonisch sehr gut angefangen aber der Service
danach war nur noch unterirdisch.
Angefangen von der Info, die lange Wartezeit beim Verkäufer, wieder
zurück an die Info um dann zurück
zu meinem Fahrzeug zu gehen.
Der Staplerfahrer hat sich für die
sehr lange Wartezeit noch bei mir entschuldigt. Zum Preis- ist es nicht Kundenschummelei wenn der Preis 13.99 € im Internet steht um anschließend 15,99 € vom
Kunden abzukassieren.
Mein Fazit zum Schluss:
Keine Briketts mehr bei OBI ÜB
