Selbstscannerkasse

  • Ungelöst
  • 12 Aug 2023
  • #528095
  • 171
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Ich war heute im Obi Markt in Wuppertal. Es war eine Selbstscanner Kasse geöffnet (nur Kartenzahlung) und sonst keine „normale“ Kasse. Zur Bargeldzahlung musste man an den Infostand am Eingang, der natürlich auch gleichzeitig Retouren annahm. Ich bin dann ungern an die Selbstscanner Kasse gegangen und frage mich, warum ich hier keinen Rabatt bekommen, da ich ja sehr offensichtlich den Job einer Kassiererin übernehme. Hier stimmt doch was nicht! Außerdem war an einem Blumentopf kein Etikett, ein Scannen meinerseits war also leider nicht möglich. Wissen Sie wie ich das finde? Richtig schlecht - Aber so richtig schlecht. Und das an einem Samstag!

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12-08-2023 um 15:46 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an OBI weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

06-09-2023 um 21:43 Uhr


Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Wir hätten wenigstens eine Reaktion erwartet…

2
OBI
Zufriedenheitsindex: 30/100

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