Verkäufer Herr Goran beleidigt und spricht Drohungen aus?

Nun zu meiner Gesichte, am 8. März 2023 ( KLW 10= Kalenderwoche) kaufte ich bei Ihnen drei Innentüren mit Zargen, Auftrag Nr. 52000258521; wo für die drei Zargen und 2 volle Türen ein Zeitfenster von 8-14 Tage Lieferzeit hinterlegt wurde. Für die Glastüre ein Zeitfenster zwischen 8/11 Wochen nach kauf. Der erste Termin verlief problemlos und die Ware kam pünktlich an und wurde auch gleich abgeholt. Ab der KLW 20, ca.; habe ich dann Telefonisch nachfragen angefangen bis wann ich die ausstehende Glastüre erhalten würde. Ich wurde immer wieder nach hinten vertröstet mit der Aussage der Lieferant hat Lieferschwierigkeiten und ich sollte nächste Woche wieder anrufen, das ging bis zum 22. Mai 2023 wo ich die Info erhalten habe das der Lieferant 14 Tage in Lieferverzug sei. (KLW 25).
Am 7. Juli habe ich dann per Mail mitgeteilt bekommen das die Türe im Haus OBI Klagenfurt eingetroffen sei. Für denn 21. Juli, Freitag, konnte ich ein passendes Auto Organisieren um die Türe von Klagenfurt nach Bleiburg zu transportieren. Bei diesen Besuch ihres Hauses wollte ich klären ob ich aufgrund des 7 Wöchigen Lieferverzuges ein Skonto Nachlass bekommen könnte, leider war der Bereichsleiter Herr Goran und auch der Marktleiter nicht im Haus anwesend, ich wurde auf Montag vertröstet wo beide Herren wieder im Hause seien.

Heute Vormittag habe ich dann Ihr Haus besucht um die bestellte Türe abzuholen, ich habe hierbei denn Bereichsleiter Herrn Goran angesprochen ob ich ein Skonto aufgrund des Lieferverzuges bekommen könnte. Aber er hat gesagt das er mir nicht mehr geben könnte oder den bereits gewehrten Rabatt stornieren würde und ich dann ein Skonto bekommen könnte. Er hat hierzu weder die 6 Wöchige Lieferverzuges betrachtet sonst noch was. Außer das ich froh sein könne das ich den 15% Rabatt bekommen habe der mir ohne zu hinterfragen gegeben worden ist.
Er bezeichnet mich hierbei bereits als Lügner weil die Türe ja im Zeitfenster des Lieferanten geliefert worden sei. Kann er die Kalenderwochen nicht zusammen Rechen, Bestellung KLW 10 Info das Türe im Hause OBI Klagenfurt KLW 27, und wollte mir den bereits gegeben Rabatt wieder stornieren um GROSSSPURIG dann 5% Rabatt zu geben. Ist das der Still des Hauses OBI Österreich weder auf Fakten und Daten zu schauen sondern gleich Drohungen, Entzug des gewährten Rabettes und mich als Lügner hinzustellen.!?
Das lasse ich mir so nicht gefallen und bin zum Geschäftsführer des Hauses Klagenfurt gegangen der sich mein Anliegen angeschaut und geprüft hat. Er war sehr entgegen kommend und hat sich der Sache Sachlich und Wahrheitsgemäß die Unterlagen angeschaut und versuchte zu schlichten.
Leider hat Herr Goran auch auf seine Aussagen gestützt und die von mir vorgebrachten Wortmeldungen komplett umgedreht um gut dar zustehen. Hierbei hat er mich wieder mehrfach einen Lügner bezeichnet.
Das lasse ich mir so nicht gefallen und erwarte eine Entschuldigung ohne zeitgleich mich wieder als Lügner zu bezeichnen.
Weiterer Informationen hierzu kann Ihnen sicherlich Ihr Geschäftsführer weitere Auskunft geben.

MFG ****** Emil ******