Hose von only
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Ungelöst
- 12 Aug 2021
- #277906
- 243
Guten Tag.
Ich habe vor drei Wochen in der teierer Galerie eine graue only Hose gekauft. Leider geht die kaputt an der Hinterseite. Der Stoff lässt dich auf.
Ich war im Geschäft und wollte sie umtauschen leider wurde mir gesagt dahe ich keinen Zettel mehr habe können sie nicht machen. Es handelt sich aber nicht um einen Umtausch sagte ich sondern um einen Material Fehler. Die Beraterin sagt es sei ihr egal,ohne Beleg könne sie nicht machen , Freundlichkeit habe ich sehr vermisst bei ihr. .
Es ist sehr ärgerlich, und ich überlege nichts mehr dort zu kaufen.
Ich hatte sonst noch nie Probleme von only.
Und als Kulanz hätte man bestimmt was machen können.
LG ****** ******.
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Antwort des Verbrauchers
16-09-2021 um 01:22 Uhr
Leider habe ich immer noch keine Antwort bzw meiner Mail vom 12.08.21 bekommen. Ich bitte Sie sich zu melden
Mit freundlichen Grüßen
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
21-10-2021 um 00:01 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Sehr enttäuschend das keine komunikation kommt von only.
