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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Only ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Guten Tag Ich habe vor rund zwei Wochen zwei Produkte bei Ihnen bestellt. Ich finde die Mail nicht mehr und möchte ein Produkt zurückschicken. ***** ***** Stähel, Sonnmatt 4, 6204 Sempach Bitte stellen sie mir eine Rücksendeektikette zu. Herzlichen Dank für Ihre Unterstützung...
Retoure-Nr. ***** per DHL, an Bestseller, ***** Neustrelitz Sehr geehrtes Team, meine Retoure ist seit dem 05.06.2025 an Sie unterwegs. Leider ist versehentlich ein schwarzer Beutel mit in das Paket geraten. Ich bitte Sie darum, mir diesen mit Inhalt zurückzusenden. Es ist mir sehr wichtig,...
Hallo, Ich habe mir ein wunderschönes Kleid von Only gekauft und habe jetzt festgestellt dass hinten schon Löcher drin sind. Ich habe das Kleid zum ersten Mal anziehen wollen und meine Frage ist: Ich habe das Kleid in einem Store einer mall in Indien gekauft, weil wir unseren Sohn dort besucht habe...
Benötige für meine Bestellung einen Rücksendeschein. Bestell-Nr. nicht bekannt, Bitte über Adresse suchen: ***** ***** Sensbacher Strasse 32 ***** Oberzent Schlechte Kundendienst da keine Telefon-Nummer vorhanden *****
Sehr geehrte Damen und Herren, Vor genau 2 Wochen habe ich mir eine Anzug Hose von Only gekauft. Ich habe sie 2 mal angehabt und bin ordentlich mit ihr umgegangen und habe sie nur per Hand gewaschen nun zeigt diese Hose aber schon massive Abnutzungsspuren und ich finde das sehr traurig sich eine H...
Meine Tochter Carolin hat sich sehr gefreut, dass sie diese Bluse in der Farbe noch bekommen hat. Dies war vor 1 Jahr. Mittlerweile ist die Bluse bereits öfter gewaschen und in der letzten Zeit kommt bei jedem Waschen ein Riss mehr hinzu. Sie wird in der Maschine mit Feinwaschmittel und ,wie alle an...
Ich habe heute meine Bestellung erhalten, die Sachen sind zu groß und ich möchte sie zurücksenden. Auftragsnummer ***** und email ***** Wenn ich mich für die Rücksendung registrieren möcht erschein: Es gibt keine Artikel die zurückgegeben werden können! Was mach ich nun, wie bekomme ich das Retouren...
***** ***** Sieveringsbeel 1 ***** Kluse, Steinbild Bestellnummer: ***** Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe aus genannter Bestellung alle drei Artikel zurückgeschickt. Die Retoure wurde bearbeitet, es werden aber nur zwei Artikel erstattet, obwohl aller drei zurückgeschickt wurden...
Guten Tag, Ich habe im Februar die JDYFINA mittlere Taille Skinny Fit Jeans für 39,99€ in Ihrem Onlineshop gekauft (*****) und sie ist bereits nach weniger als 2 Monaten schon gerissen. Ich wünsche mir ein Entgegenkommen Ihrerseits, da ich für den Preis schon erwarte, dass ich eine Jeans etwas öf...
Wir haben vor 4 Wochen eine Mädchen-Jeans gekauft (Gr 152) Sie sitzt meiner Tochter perfekt, sprich sie ist absolut nicht zu eng und trotzdem ist sie hinten zwischen den Hosentaschen komplett der Naht entlang aufgerissen. Also ich war dabei, die Beanspruchung war minimal. Meine Tochter kniete sich...
Die Jeanshose meiner Tochter, die sie im Sommer 2024 in einem only Laden in Dortmund gekauft hat, ist bei einem schnelleren Ausfallschritt eingerissen.Die Hose wurde nicht oft getragen und keiner großen Belastung ausgesetzt. Wie kann es sein, dass eine Jeans so schnell reißt?
Hallo, habe im Oktober 24 in Nürnberg den Strickpullover gekauft. Nach 5x waschen ist trotz Waschsack und Wolle-Programm ein großes Loch vorne aufgetreten, wo die Stricknaht aufgeht - so dass man ihn nicht mehr anziehen kann. Kann ich den Pullover im nächsten Only-Geschäft (Amberg) problemlos zurü...
Im Dezember 2024 hatten wir in der Only Filiale in der Shopping Arena für *****. gekauft und wollten ihn letzte Woche benutzen. Jedoch hatte der Gutschein kein Geld mehr drauf, da er in der nächsten minute als wir ihn gekauft hatten von jemandem das Geld entnommen wurde. Uns wurde gesagt wir sollte...
Habe 2 Retouren zu meiner Bestellung abgegeben, wurde nicht angepasst. Bitte im check ***** ***** Seeweg 6 4225 Luftenberg Österreich
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Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Only. Hier sind einige der häufigsten:
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