Ich habe am 25.04.2020 eine Gartenliege im Showroom Kaarst gekauft.
Leider musste ich beim Auspacken feststellen, dass die Liege mehrere Beschädigungen aufweist.
Am 30.04 habe ich diese dann in Kaarst retourniert. Hier teilte man mir mit, dass ich in der nächsten Woche eine Erstattung auf meine hinterlegten Bankdaten erhalte.
Bis heute 13.05 habe ich leider weder eine Rückmeldung oder Erstattung erhalten.
Auch auf Anfrage per Mail kam keine Reaktion.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
06-06-2020 um 23:32 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Nach 4 Wochen endlich eine Erstattung erhalten.
Schwierig..
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