Buchungsnummer: 4699206594 wurde ersatzos gestrichen

  • Ungelöst
  • 13 Apr 2020
  • #40868
  • 403
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Unser Flug Prag nach Dubai und zurück mit oben genannter Buchungsnummer wurde gestrichen.
Wie geht es weiter. Sind 1300 EURO weg.

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13-04-2020 um 13:31 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Opodo weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

27-05-2020 um 20:33 Uhr


Problem ungelöst

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Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Nachdem ich für einen Flug, der Abgesagt wurde 1300 € bezahlt habe möchte ich doch gern mein Geld zurück. Die beiden Mailadressen, die ich von Opodo habe sind laut Rückmail für den Kundendienst nicht zulässig.
Die Service Telefonnummern fordern die Buchungsnummer. Doch bereits nach einigen Ziffern kommt die Ansage Nummer nicht bekannt. Jetzt kommen wöchentlich Mails de mich auffordern einem Gutschein zuzustimmen, den ich aber nicht möchte. Ich werde wohl den gesamten Betrag als Verlust buchen müssen.

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Opodo
Zufriedenheitsindex: 14.5/100

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