Fehlende Bestätigung meiner Buchung Flug von Wien nach Mallorca am 14.5.2024

  • 09 Apr 2024
  • #596070
  • 23
Anzeige

Ich habe am 15.3.2024 einen Flug Wien nach Mallorca 14.5.2024 Hinflug, Rückflug 14 Tage später mit Ryanair bei Ihnen gebucht. Mit meiner Kreditkarte. Es wurden mir dabei 93,89 am 15.3.2024 von meinem Konto abgebucht. Ich finde leider keine Bestätigung weder Ihrerseits noch von Raynair in meiner email ******@hotmail.com. Was ist da los. Ich komme auch telefonisch nicht an Sie ran und meine email an den Kundenservice wurde zurückgeschickt mit der Begründung, dass ich ein Formular ausfüllen soll und meine Buchungsnummer angeben soll. Die habe ich aber nicht, weil ich keine Bestätigung habe.
Ich buche alle meine Flüge über opodo und bin auch bei opodo Prime.
So wie es aussieht, haben Sie überhaupt nicht meinen Flug gebucht, obwohl der Betrag von meinem Konto von Ihnen eingezogen wurde.
Ich bitte um schnellstmögliche Antwort.
****** ******
******@hotmail.com
Tel. 00436605843534

Teilen

09-04-2024 um 10:40 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Opodo weitergeleitet. Mehr erfahren.

09-04-2024 um 10:40 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Opodo weitergeleitet. Mehr erfahren.

2
Opodo
Zufriedenheitsindex: 14.5/100

Problem mit Opodo?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.