Keine Erstattung für Flugausfall wegen Covid-19

Unser Heimflug am 08.02.2020 aus den Flitterwochen von den Philippinen nach Shanghai wurde wegen Corona gecancelt. Wir erhielten keinerlei Nachricht über den gecancelten Flug, mussten uns um die Heimreise alleine kümmern und bekommen nun auch wenig Hilfe von Opodo. Trotz mehrmaliger Nachfrage bei der Hotline, per E-Mail und Chatsupport bekommen wir nur die vertröstende Aussage es würde sich jemand innerhalb 72Std. melden. Passiert ist seit 2 Wochen nichts!!