Telephonisch versprochene Rückzahlung der Flugkosten nicht erhalten
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Ungelöst
- 02 Jul 2020
- #79328
- 408
Nachdem meine Buchung im Februar Frankfurt > Manila von der China Air gecancelt wurde, habe ich mindestens 5 mal den Customer Service angerufen, der mir versprochen hatte, nach spätestens 3 Monaten eine Rückzahlung des Flupreises zu leisten. Die Rückzahlung ist bis heute nicht erfolgt, und einen Kontakt zum Customer Service konnte ich nicht
im Mai und Juni nicht herstellen.
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02-07-2020 um 12:34 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Opodo weitergeleitet. Mehr erfahren.
02-07-2020 um 12:34 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Opodo weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-07-2020 um 22:55 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Nie eine Meldung zur Rückerstattung des Reisepreises. Man muss einen Anwalt nehmen.
