Warte seit 9 Monaten auf eine Rückerstattung

ehr geehrte Damen und Herren,

Ich, ****** ****** habe 3 Buchungen über Opodo gebucht, hier meine Buchungsnummern:

4976303302
4762597894
4762575876

Alle Tickets / Buchungen konnten wegen Corona nicht angetreten werden!
Auf Ihrem Account bzw. Auf Ihrer Plattform steht bei allen Buchungen im Status „Rückerstattung in Bearbeitung“ siehe Anhang. Außerdem steht (auch siehe Anlage), dass die Zahlung / Rückerstattung spätestens 7 Monate nach Anforderung der Erstattung getätigt wird. Bis jetzt ist gar nichts passiert und ich werde seit fast einem Jahr nur hingehalten. Alle 3 Buchungen haben einen Gesamtwert von Euro 3999,36 die ich umgehend auf mein Konto erstattet bekommen möchte!
Bitte informieren sie mich über den Status per Mail

Mit freundlichen Grüßen,

****** ******

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