Oponeo
Reklamationen & Beschwerden (41)

Hallo.Es tut mir leid aber ich habe falsche reifen bestellt . Und ich wollte wider die falsche reifen zurück geben ,und ich bestelle mir die richtige reifen bei Ihrem seite . Danke

Hallo.Es tut mir leid aber ich habe falsche reifen bestellt . Und ich wollte wider die falsche reifen zurück geben ,und ich bestelle mir die richtige reifen bei Ihrem seite . Danke

reifen angeblich nach sende nr am 18.11.20 im postlager !am 23.11.20 nachgefragt falche sende nr dann angeblich reifen am 20.11.20 abgenommen ?!was das auch immer heist, nach 6 anfragen bis zum 20.12.20 mit reklamations abteilung etc wird bis 09.01.21 dauern !habe geschrieben geld zurück reifen kann er behalten paypal entscheidet am 09.01.21 über den fall

Ich habe am 14.12.20 4 Winterreifen bestellt und bezahlt. Es kam NIE eine Sendungsnummer vom Lieferanten sodass man sich nicht darauf einstellen konnte, wann die Reifen ankommen. Spontan hatte ich eine Nachricht vom DPD im Briefkasten, das ich einen Termin zwecks Reifenlieferung machen soll. Da es sich eh um die falschen Reifen (Größe) handelt, rief ich bei DPD an (was auch wieder Mehrkosten waren) und habe die Lieferungen der Reifen Storniert bzw Abgelehnt. Dies wurde von DPD elektronisch vermerkt und am Lieferanten/Zusteller übertragen. Nach VIELEN ANRUFEN zu Oponeo, wurde mir geraten, abzuwarten bis die Reifen zurück im Lager sind und ich dann neue Reifen bestellen kann. Seltsamerweise sind bis HEUTE 03.01.21 keine Reifen im Lager angekommen.....sodass ich nach 20 Tagen immer noch keine Winterreifen habe, wir draußen Minusgrade und mittlerweile auch schon Schnee haben. Wie lange soll ich noch warten?

Ich habe bei Ihnen 2 Reifen Zeetex WH1000 SUV 235/55 R17 103 V XL bestellt Geliefert wurden 2 Reifen 175/65 R14 Bitte schicken Sie mir umgehend die richtigen Reifen

Ich habe 4 Barum Polaris 5 winter Reifen von Ihrer Website gekauft. Einer davon ist explodiert auf der autoban Ich bin nur 30 km gefahren und nicht schneller als 130 km / h.

Hallo.Es tut mir leid aber ich habe falsche reifen bestellt . Und ich wollte wider die falsche reifen zurück geben ,und ich bestelle mir die richtige reifen bei Ihrem seite . Danke

Hallo habe bei ihnen 2 Reifen der Marke Fulda Sport Control 225 35 19 bestellt am 09.06.2020 jetzt hat sich herausgestellt das die Reifen nicht Rundlaufen Höhenschlag. Rechnung FAS/15544/DE-DE/2020 Bemerkung: 77827662 Mfg ****** ******

Habe am 20.06.20 einen Satz Imperial EcoSport2 255/35/20 97Y, Stückpreis 77 Euro gekauft und sofort per paypal gezahlt. Heute erhalte ich die Email und Anruf, dass der Auftrag storniert wurde, weil der Reifen nicht mehe Lieferbar sei. Lt der eigenen Homepage ist der Reifen aber Lieferbar, 2-3 Werktage, nur das er jetzt nicht mehr 77 Euro kostet sondern 104 Euro. Also, was läuft gerade schief, dass man so verarscht wird ? Es wird zwar storniert aber auf meine Zahlung muss ich ebenfalls warten

Sehr geehrte Damen und Herren, Am 08.04.2020 hatte ich bei Ihnen zwei Reifen Michelin Cross Climate bestellt. Bestellnummer 75059904 Beide Reifen sind schnell geliefert worden und bereits bezahlt. Bei der Montage beim Reifenhändler wurde ich darauf hingewiesen, dass bei einem der Reifen wohl ein Höhenschaden vorliegen würde. Bei der anschließenden Auswuchtung musste der Monteur an der einen Seite 90 Gramm und an der anderen Seite 20 Gramm Auswuchtgewichte verbauen. Der Reifen ist jetzt verbaut und ca 20 Kilometer gelaufen. Meine Frage: was kann man jetzt tun? Mit freundlichem Gruss ****** ****** PS: ich habe bei Ihnen schon mehrere Reifen eingekauft und es gab noch nie irgendwelche Probleme