Optimalprint
Reklamationen & Beschwerden (154)

Guten Tag, ich habe bei Ihnen drei Leinwände in der Größe 30 x 30 bestellt. Zwei der drei gelieferten Bilder sind total verpixelt. Das dritte geht einingermaßen. Leider konnte ich dies bei Ihnen in der Vorschau nicht erkennen. Daher bitte ich Sie die Ware zurückzunehmen und mir die ausstehende Rechnung zu erlassen. Ich kann die Bilder unmöglich so verwenden. Vielen Dank und ich hoffe bald von Ihnen zu hören. ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe Tassen bestellt und heute erhalten. Eine davon ist kaputt. Ich bitte um Ersatz. Bilder füge ich an. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Hallo liebes Optimalprint Team, Ich hatte Platzkarten für meine Hochzeit bestellt und 30 Namen dazu angegeben. Nun habe ich 30 Karten mit dem Namen Carina bekommen. Das kann ja nicht sein. Ich hoffe sie können mir helfen! Mit freundlichem Gruß, ****** ******

Euer Druck ist zu klein

Sehr geehrte Damen und Herren, Unter der Bestellnummer #29697394 habe ich Einladungskarten für die Kommunion unseres Sohnes bestellt. Eigentlich sollte die Lieferung spätestens bis 08.04.2024 erfolgen. Bis jetzt ist keine Lieferung in Sicht und ich kann auch nicht ersehen wann mit der Lieferung zu rechnen ist. Aus diesem Grund erteile ich hiermit eine Ersatzbestellung (analog zur o.g. Bestellnummer) und hoffe dass sie schnellsmöglichst bei uns an kommt. Ansonsten brauche ich die Einladungskarten nicht mehr. Bezahlen werde ich nur die tatsächlich erhaltene Lieferung. Mit freundlichen Grüßen ****** ****** PS: ich bitte um Bestätigung meines Beschwerdeeingangs

Die Hochzeitseinladung hat ein falsches datum

Ich habe Einladungskarten bestellt , aber der Text auf der Innenseite (Seite 3) der Karten fehlt leider. Von außen sind die Karten wunderbar geworden, nur kann ich diese leider nicht benutzten. Ich bitte Sie hiermit um Hilfe da wir diese Karten als Geburtstags Einladungen brauchen. Es handelt sich um 40 Karten. Die 25 Dankeskarten sind super geworden Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Guten Tag, ich habe am Dienstag diese Woche eine zaubertasse bei Ihnen bestellt es sollte ein Geschenk sein leider ist die Tasse zerbrochen beim beschenkten angekommen. Bestellnummer: 29697115 Besteht die Möglichkeit die Tasse nochmal zu erhalten? Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Da ich sie anderweitig nicht erreiche, möchte ich auf diesem Weg meine Optimal plus Mitgliedschaft zum nächstmöglichen Termin kündigen. Ich bitte um eine Kuendigungsbestaetigung. Mit freundlichem Gruß ****** ******

Ware kam defekt an, Ware reklamiert per Chat bis heut keine Rückmeldung. Shop ist nicht zu empfehlen.