Oral B Zahnbürste nach 20 Monaten defekt
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Ungelöst
- 22 Sep 2023
- #544439
- 114
Meine Genius X 20100S Elektrische Zahnbürste, Preis 116,99 €, die ich im Dezember 2021 bei GAleria Kaufhof bestellt habe, funktioniert nicht mehr. Sie geht an, brummt kurz und lahm und geht dann weider aus. Außerdem lassen sich die verschiedenen Putzprogramme nicht mehr einstellen. Fazit ist, dass die Bürste nicht mehr gebrauchsfähig ist.
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22-09-2023 um 15:29 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Oral-B weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
15-10-2023 um 17:51 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Kundenservice hat nicht stattgefunden. NIemand konnte mir sagen, wo ich meine defekten Zahnbürste einschicken, abgeben kann und wie ich zu meinem Recht der Gewährleisuntg komme vor Ablauf der Gewährleistungsfrist von 24 Monaten.
