Heute wieder mal keine Ostsee-Zeitung erhalten 20.04.2023 . Ich bitte um eine Gutschrift für den heutigen Tag.

  • Ungelöst
  • 20 Apr 2023
  • #484587
  • 169
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Seit dem 27.03.2023 erhalten wir unsere Ostsee-Zeitung nicht für den laufenden Tag sondern immer einen Tag später.
Auf Grund von Straßen-Bauarbeiten Wird die Zeitung mit der Post zugestellt , dadurch konnten wir die Zeitung am Nachmittag lesen . Aber seit dem 27.03.2023 kommt die Zeitung, zum Beispiel die Zeitung vom Samstag15.04.2023 erst
am 17.04.2023 um 15,30Uhr.
Ich weiß nicht wie es Ihnen geht aber dann brauch ich die alte Zeitung nicht mehr und möchte auch nicht dafür bezahlen.

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

05-05-2023 um 10:58 Uhr


Problem ungelöst

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Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Sehr unbefriedigend , da bei telefonischer Reklamation immerhin gesagt wird wir kümmern uns aber es passiert über 5 Wochen nichts . Was allerdings gut klappt ist das Abbuchen .

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Ostsee-Zeitung
Zufriedenheitsindex: 47.1/100

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