Ich habe zwei TShirt mit einer sehr schlechten Verarbeitung bekommen und würde sie gerne zurück schicken . Da sie nicht Fadengerade zugeschnitten sind , sind die Seitennähte komplett verdreht . Somit lassen sie sich auch nicht beim bügeln in die richtige Form bringen .
Ich brauche jetzt für die zwei TShirts mit den Artikelnummern 5294080999 / 8752396699 einen Rücksendeschein und Rückbuchung des Betrages
Mit freundlichen Grüßen
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26-04-2020 um 21:22 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an OTTO weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
23-05-2020 um 19:45 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
2 T Shirts im April zurück geschickt , da sie von sehr schlechter Qualität waren . Der Wareneingang wurde nicht bestätigt geschweige denn das Otto sich bis zum heutigen Datum 23.05.2020 dazu geäußert hat.
Das Paket wurde am 5.05.2020 bei Otto zugestellt .
Als langjähriger treuer Kunde hatte ich erwartet das solche Dinge schnellst möglich zur Zufriedenheit des Kunden erledigt werden
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