OTTO - Wäschetrockner nach Garantie def.

Habe bei Otto vor 28 Monaten einen Privileg Wärmepumpentrockner gekauft. Die ganze Zeit dauerte das Trocknen der Wäsche extrem lange obwohl das Gerät nicht billig war (549€). Das günstigere Vorgängermodell schaffte das in der halben Zeit. Nun hat das Gerät kurz nach Ablauf der Garantiezeit endgültig aufgegeben (Fehler F 12 Motorelektronik def.). Da mir ein Preis von 270€ für das Ersatzteil + An + Abfahrt + Arbeitszeit genannt wird kann man das als „Totalschaden“ nach 28 Monaten!!!!! sehen. Ein Anruf bei OTTO Kundenservice ergab nur ein „Ja wo sollen wir denn da anfangen und aufhören“ mir fällt nur ein: Danke OTTO für den tollen Service. Meine drei Waschmaschinen, Kühlgefrierkombi (geliefert mit Delle auch so eine Geschichte), Gefrierschrank und Wäschetrockner( besonders langlebig) hätte ich besser im Internet Schnäppchenteil mit null Service billiger gekauft. Da kauf ich jetzt meinen neuen Trockner der hoffentlich länger hält.