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Rapidmotion PTE. LTD (“Ouku”)

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Reklamationen & Beschwerden (81)

Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit OuKu. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.

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OuKu Rücksendung einer Lieferung

Sehr geehrte Damen und Herren, am 9.10.23 habe ich eine Herrenwinterjacke bei Ihnen bestellt, am 19.10.23 erhalten und auch mittels Paypal bezahlt 80,10 € möchte diese zurücksenden, weil sie zu klein ist. Ich benötige ein Rücksendetikett oder eine vollständige Adresse wohin ich das Produkt schicken kann. Es handelt sich um die Rechnung ouku-2310092280000170-10854868. Transaktionscode 7H035984EY890281B. Ich bitte Sie mir Rücksendeticket oder Anschrift per E-Mail schnellstmöglich zuzusenden. Meine E-Mail: ******@t-online.de

OuKu Reklamation

Die gelieferten T-schirts sind von sehr schlechter Qualität und passform. Ich versuche seit ca. 3 Wochen ein Rückgabelabel zu bekommen. Freundliche Grüße ****** ******

OuKu Keine Beschwerde .

Das von mir bestellte Herren Kapuzenshirt - B-Nr. 10842203 , fällt farblich anders aus , als gedacht und ich möchte es gegen ein anderes eintauschen. Ist das möglich und falls ja, wie ?

OuKu Falsche Hose geliefert und kein Umrausch möglich

Habt falsche Größe geliefert und es war keine Rücksendung möglich- will Geld zurück: 9,75 €

OuKu Erstattung

Mein Name ist ****** ******, nachdem nach mehreren Schreiben noch immer keine Reaktion von Ihnen kam, möchte ich darauf hinweisen,dass ich eine grüne Shorts bei Ihnen bestellt und mit Paypal bezahlt habe. Sie haben mir zweimal die falsche geschickt und ich habe sie wieder auf meine eigenen Kosten zurückgesandt. Ich warte noch immer auf meine Rückerstattung. Ich hoffe auf baldige Erledigung ****** ******

OuKu Bezahlt und nichts bekommen!

Habe bei Ihnen für 52,oo € bei Ihrem Verkäufer Rapitmozion PTE.LDT. Ware unter der Rechnungsnummer ouku-........ gekauft, aber bis heute noch keine Lieferung bekommen- Der Transaktionscode lautet: 9........! Wenn ich bis zum 15.10.2023 die bezahlte Ware nicht habe, werde ich den Betrag von PayPal zurückfordern, oder Sie überweisen den Betrag auf mein Konto. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

OuKu Leinenhemd gelb

Habe am 21.08.2023 ein gelbes Leinenhemd der Größe 3 XL zurückgeschickt - Preis 24,64 €, meine Bankverbindung hatte ich dem Schreiben beigefügt. Bisher habe ich keine Rückerstattung erhalten - warum nicht? Ich bitte um zeitnahe Rückerstattung. M.f.G R.S.

OuKu Jeans-Hemd Reklamation Meine Bestellung Nr. 2308251910786022 vom2.09.23

Wiederholt versuche ich zu reklamieren<. <das Jeans-Hemd ist Ausschuss, Druckknöpfe fehlen oder liegen lose bei. Die für den Druckknopf bestimmte Position auf der Knopfleiste besteht aus einem ausgefransten Loch- und zwar mehrmals! Die Reklamation wird nie beantwortet bzw. kommt unzustellbar wieder zurück weil ein Ticket fehlen soll. Was ist das? Wie erhalte ich das? Ich brauche kein Ticket, ich verlange den Kaufpreis zurück weil das Hemd ohne vorherige Qualitätskontrolle ausgeliefert wurde und so nicht genutzt werden kann.

OuKu Claim

I would like to claim the article of order Bestellnummer: 2308270710788324 and send it back. I tried already few times to arrange this via website, and get error messages all the time. I am really not happy and expect my money back and a shipment address for the claimed article.

OuKu kein Kontakt möglich, somit keine Rücksendung möglich?

Betrifft Tiket Nr. 2308200510776246, Ware entspricht nicht der Beschreibung z.B. Größenangabe,Qualität, passgenaugigkeit der Schuhe linker ist größer als der rechte! Habe bis her keine Rechnung bekommen! Firma nicht erreichbar! kein Rücksendeticket möglich! habe somit für über 200 Euro Bekleidung die nutzlos ist! Wie kann es ein positives Ende geben?

26.4 /100

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