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Rapidmotion PTE. LTD (“Ouku”)

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Reklamationen & Beschwerden (86)

Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit OuKu. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.

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OuKu Rückerstattung

Vorfsicht!!!! Hier wird falsche oder minderwertige Ware geliefert. Rücksendungen sind nur direkt nach China möglich. Porto müssen sie selbst Zahlen. Es gibt keine Rücksendemöglichkeit an deutsche Anschrift. Tel.Kontakt ist nicht möglich. Bei beschwerden wird 50% Rabatt angeboten für eine Ware die sie nicht gebrauchen können. Das ist in meinen Augen geschäftsmäßiger Betrug.

OuKu Rücksendung nicht möglich Serverabbruch Acc...

update 04.08.2023 Oupu hat erstattung des gesammten Kaufpreise zugesagt kann ware behalten, nachdem ich auf Verletzung von EU-Rechten hingewiesen habe.

OuKu möchte rücksenden und bekomme keine Adresse!

Artikel wurden erst nach 10 Wochen geliefert und passen nicht, möchte sie zurückschicken, keine Kontakt ist möglich! seit 1 Woche versuche ich täglich die Rücksendeanfrage erfolglos an den Kundendienst zuschicken, keine andere kontaktmöglichkeit besteht!

OuKu Rücksendung gemäß Vorgaben nicht möglich wegen Server-Abbruch : Access Denied

Am 23.07 Ware bestellt, am 02.08.23 eingegangen geprüft und sofort Rückgabe versucht. nach ersten Schritt Abbruch :Access Denied, über Paypal bezahlt.

OuKu Artikel zurücksenden, bekomme keine Rücksendeadresse oderein Rücksendeettiket

Ich habe bei Ihnen 2 Oberhausen bestellt. Leider stimmt die Größe nicht. Die Hemden sind zu klein und gefallen nicht. Sie sehen im original anders aus als auf den Bildern. Deshalb möchte ich beide Artikel zurücksenden und mein Geld zurück bekommen. Bitte lassen Sie mir ein Rücksendeettiket oder eine Rücksendeadresse zukommen. Ich möchte keinen Umtausch und such keinen Gutschein oder Gutschrift.

OuKu Falsche Lieferung

Ich habe am 16.07.23 eine grüne ,längere Short bestellt. Leider bekam ich von Ihnen eine braune kurze Short. Bitte senden Sie mir die l gewünschte und einen Rücksendeschein für die braune Short . Ich habe gleich am 16.07.23 mit paypal bezahlt. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

OuKu Artikel entspricht nicht dem Angebot (Größe und Aussehen)

Artikel (2 Hemden) sind zu klein und entsprechen nicht dem Aussehen wie abgebildet. Bitte Rückgabe! Bearbeitungsnummer PP-R-XYU-491316947 Strittiger Betrag 63,19 € EUR Transaktionscode 7WE33250JJ002934N Transaktionsbetrag 63,19 € EUR Transaktionsdatum 23. Juli 2023 Name des Verkäufers Rapidmotion PTE.LTD.

OuKu Falsche Sendung

Leider bekam ich eine braune statt meiner bestellten grünen Short.Ich möchte gerne die grüne längere Short und bitte Sie mir die Richtige baldmöglichst zu senden. Bitte legen Sie mir einen Rücksendeschein bei, damit der Fall baldmöglichst erledigt werden kann. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

OuKu Hemd ist defekt angekommen.

Das Hemd ist beschädigt. Bitte senden Sie mir das Geld zurück sowie ein Retouren-Etikett.

OuKu Umtausch unmöglich

Hallo, wir möchten gerne einige bestellten T-Shirts gegen XXL Shirts umtauschen. Leider haben wir uns über Facebook angemeldet und dieser Dienst steht jetzt nicht mehr zur Verfügung. Wir können somit keine Bestelldaten und Retoureninformationen einsehen. Über eine schnelle Lösung würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen ****** und Ann-Kathrin ******

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