Transaktioncode 53E14608T2767534L über 16,90 und TransaktioncodeOU002372J8820400X über 19,95 vom 19.01.2024
-
Ungelöst
- 27 Feb 2024
- #587026
- 78
Ich habe am 19.01.24 unter den o.a. Transaktioncodes 2 Artikel bestellt unter
Anderem Silicon Gel Heel Cups Female, die ich auch erhalten habe. Die sind bestimmt nach 14 Tagen angekommen.
Allerdings habe ich auch einen gefütterten schwarzen Pullover Gr. 48 mit einer
der o.a. auch am 19.01.24 bestellt. Der Pullover ist bis heute nicht angekommen.
Händler Confinity NV helpdesk@outspot.de. Entweder hat der 19,95 € gekostet, das
kann ich nicht mehr definieren oder 16,90. Ich habe mir den Pullover leider nicht ausgedruckt, weil von Ihnen die Artikel immer angekommen sind.
Ich bitte das zu überprüfen und mir dementsprechend Bescheid geben.
Mit freundlichen Grüßen
****** ******, Am Bug 7, 23683 Scharbeutz Deutschland
Teilen
27-02-2024 um 15:43 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Outspot weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Outspot
27-02-2024 um 15:50 Uhr
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir haben Ihnen diesbezüglich soeben eine E-Mail geschickt.
Können Sie diese Mail nicht finden? Kontrollieren Sie bitte auch Ihren Spam-Ordner.
Mit freundlichen Grüßen
Team Outspot
Antwort des Verbrauchers
05-03-2024 um 09:34 Uhr
Bis heute habe ich von Ihnen noch keine Nachricht erhalten. Der Pullover ist bis heute nicht angekommen. Traue mich nicht mehr Outspot zu bestellen. Nachher bekomme ich meinen bezahlten Kauf nicht geliefert
Antwort von Outspot
05-03-2024 um 09:43 Uhr
Guten Tag
Wir haben Ihnen soeben erneut eine E-Mail geschickt.
Bitte kontrollieren Sie auch Ihren Spam-Ordner, falls die Mail nicht im Posteingang zu finden ist.
Mit freundlichen Grüßen
Team Outspot
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
22-03-2024 um 12:10 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Es wurde nicht abgeschlossen. Die Ware ist immer noch nicht da
