Beige Ledetschuhe verfärben sich nach Kontakt mit Wasser

  • 02 Nov 2023
  • #556538
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Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren.
Ich bin seit vielen Jahren ein begeisterter Paul Green Fsn. Man könnte sagen, dass meine Schuhschränke zum größten Teil mit Paul Green Schuhen befüllt sind und bis jetzt war ich auch immer sehr zufrieden. Im Februar 2023 kaufte ich beim Schuhhaus Heinmueller in Oberbeisheim einen Hochfront Pumps von Paul Green in einem beigen Leder für 159,90 Euro, in Größe 3 (36) Artikelnummer 3784-033. Nach zweimaligen Tragen, musste ich sie leider säubern. Dazu nahm ich ein weiches Tuch und warmes Wasser, sowie etwas Gallseife. Nach dem Reinigen musste ich feststellen, dass das Leder sich total gelblich verfärbt hatte. Ich habe mich so geärgert, denn die Schuhe sind ja nicht aus einem Billig Discounter. Ich wollte diese Schuhe unbedingt haben und suchte im Internet nach diesem Schuh. Nach längerer Suche bin ich auch fündig geworden und kaufte mir den gleichen Schuh im Juli 2023 noch einmal. Nachdem ich den Schuh geliefert bekommen hatte imprägniert ich ihn mit einem Spray aus einem Schuhgeschäft. Diesen Schuh hatte ich jetzt dreimal an. Leider regnete es beim dritten Mal und der Schuh bekam Spritzwasser ab. Wieder wollte ich ihn reinigen, dieses Mal nur mit warmen Wasser und einem weichen Tuch. Die Flecken gehen aber nicht weg und das Leder verfärbt sich schon wieder gelb. Ich bin so enttäuscht und verärgert. So etwas habe ich in all den Jahren noch nie erlebt. Egal ob Glattlederschuhe, Lack oder Wildleder. Was ist mit diesem Leder los. Jetzt habe ich soviel Geld ausgegeben und ärgere mich.
Ich bitte Sie den Sachverhalt zu prüfen.

Viele Grüße
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02-11-2023 um 14:57 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Paul Green GmbH weitergeleitet. Mehr erfahren.

03-11-2023 um 13:56 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Paul Green GmbH weitergeleitet. Mehr erfahren.

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