Konto gehackt
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Behoben
- 15 Apr 2023
- #482918
- 279
Am 14.04.2023 kam es Abends zur Überraschung - eine Mail von PayPack das meine Mailadresse geändert wurde.
Ich bin sofort zur App gegangen und wurde rausgeworfen, konnte mich dann auch nicht mehr einloggen, egal was ich versuchte. Da ich zu viele Versuche mit dem Passwort eingeben gemacht habe, ist mein Konto nun gesperrt, aber trotz allem hat der Hacker wahrscheinlich noch immer Zugriff auf mein Konto, selbst wenn die Sperre vorüber ist. Ich habe bei Payback dann angerufen aber konnten mir nicht weiterhelfen da mein Konto ja gesperrt ist. Jetzt sitze ich hier und weiß nicht was ich tun soll…
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
23-04-2023 um 21:56 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Hat zwar ein wenig gedauert, aber sofort behoben.
