Konto über Payback Pay belastet, Dieb kaufte für 200 Euro bei Rewe, am anderen Ende der Stadt Berlin ein

BETRUG!

Dieb stiehlt von mir über meinem Konto via Payback Pay Dienstag und Donnerstag bei Rewe, mit Einkauf von Getränken im Wert von knapp 200 Euro, fast mein Geld.

Da ich mein Paybackkonto mit Rewe verknüpft hatte und von dort statt Papierbelegen digitale Kassenzettel erhalte, gingen mir die Rechnungen promt per Email zu.

An beiden Tagen war ich zuhause in Neukölln, Smartphone und Paybackkarte sicher in meiner Handtasche.

Strafanzeige habe ich sofort bei der Internetwache der Polizei in Berlin gestellt.

Payback Pay habe ich umgehend gesperrt.

Payback wurde informiert.

Höchstwahrscheinlich gehen beide Lastschriften zurück, da mein Konto für sowas nicht gedeckt ist. Bis jetzt ist die große Lastschrift immer noch in meinem Konto zur Zahlung vorgemerkt.

Ich raste aus!

09-09-2023 um 03:12 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Payback weitergeleitet. Mehr erfahren.

Antwort des Verbrauchers

29-09-2023 um 13:57 Uhr

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Ich weise die Anschuldigungen zurück, dass meinerseits Fehler passiert sind und weise ausdrücklich darauf hin, dass es nicht um Punktediebstahl ging, sondern unbefugt Geld von meinem Sparkassenbankkonto durch Payback Pay abgebucht wurde, also Zugriff stattfand, hätte ich nicht aufgepasst, wäre ich bestohlen worden, die Anzeige ist auf dem Postweg an den Zahlungsdienstleister gegangen. Das ist strafrechtlichen Eingriff in meine privaten Bereiche. Ich verlange eine Entschuldigung und eine Entschädigung für meine Angst.

Antwort des Verbrauchers

29-09-2023 um 14:01 Uhr

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Hier nochmal die PDF die Reaktion von Payback

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