Sehr enttäuschend! Punkteklau!

Selten ist mir sowas passiert aber ich hoffe es passiert nicht noch mehr Menschen.
Kurz: mir wurden Punkte geklaut im Wert von über 45€.
Also habe ich den Kundenservice angerufen. Mehrmals.
Kundenservice 1: sagte mir ich wäre selbst schuld da jemand meine Mailadresse hat. Komisch, ich dachte ich brauche einen Pin oder ein Passwort aber bei euch reicht die Mail aus.
Kundenservice 2 : ich könnte erst kündigen wenn ich die Kreditkarte gekündigt habe.
Hab ich natürlich dann gemacht.
Kundenservice 3: sagte mir ich solle mich einloggen und über das Kontaktformular schreiben. Komisch, denn Kundenservice 2 sagte es geht telefonisch.
Einloggen war nicht mehr möglich da ich meine Karte sperren ließ.
Ich hatte noch mehr Telefonate aber inzwischen keine Lust mehr, alles was ich schon gesagt habe zu schreiben.

Komisch das ich Punkte in meinem Laden gesammelt habe, während in Köln meine geklauten Punkte eingelöst wurden. Das ich nur eine Karte habe solltet ihr wissen. Wie bin ich denn die hunderte von Kilometer so schnell nach Köln gekommen? Klar, mit dem Privatjet das auf dem Rewe Parkplatz geparkt hat.
Und dann wird man so vom Kundenservice angeredet. Das ist der Oberwitz.
Sicherheit steht bei euch wohl doch nicht ganz vorne, denn inzwischen weiß ich dass das täglich bei Payback passiert.

Deshalb habe ich nun auch gekündigt, da mir deutlich gesagt wurde das es mir wieder passieren kann und zwar nur weil jemand meine Email Adresse kennt.
Ich hoffe ich kriege baldmöglichst eine Bestätigung!