Bestelldatum 12.03.2021 Lieferung erst
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Behoben
- 19 Mär 2021
- #207213
- 241
Sehr geehrte Damen und Herren,
die Lieferung soll jetzt erst am 14.07.2021 erfolgen.
Das ist viel zu spät, so dass ich hiermit die Bestellung storniere.
Ich bitte Sie die Stornierung zeitnah vorzunehmen.
Mit freundlichen Grüßen
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19-03-2021 um 22:12 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Pearl.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
13-04-2021 um 10:05 Uhr
Hallo, ich bekomme immer die Mitteilung von Pearl, dass ich die Lieferung am 14.07.2021 erhalte.
Eigentlich wollte ich diese 2 Sets Pfeffer. und Salzmühlen nicht mehr, weil sie zu spät sind.
Könnten sie eher geliefert werden?
Ansonsten lassen sie mich jetzt auf der Bestellliste, aber es müssten sie dann wirklich geliefert werden.`
Mit freundlichen Grüßen
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
08-05-2021 um 12:57 Uhr
Problem behoben
5 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Die Beschwerde kam wahrscheinlich gar nicht an. Ich werde die Pfeffer- und Salzstreuer mir doch im Juli liefern lassen.
Dazu erhalte ich von Pearl in Abständen immer wieder die gleiche Info, dass diese geliefert werden.
Den Kundenservice schätze ich mit gut ein.
MfG A.******
