Pearl.de
Reklamationen & Beschwerden (784)

Die Inbetriebnahme wurde nach der Bedienungsanleitung durchgeführt: Akku aufgeladen, Wlan Netzwerk eingegeben, Datum/Uhrzeit automatisch akzeptiert. Dann blinkt kurz auf "wird iniziiert", es folgt "Nicht autorisiert" "Versuchen Sie es bitte erneut" Das habe ich mehrfach getan, ich sollte automatisch zum Hauptmenü des Sprachübersetzers gelangen, ging aber nicht weiter. Das Gerät ist defekt. Ich möchte es zurückschicken und eventuell neu bestellen. Bitte schicken Sie mir die nötigen Rücksendeformulare.

Ich hatte 3 Revolt Programmierbare Heizkörperthermostate ZX5276 bestellt und heute erhalten. Habe mir die Elesion-App auf IPhone und Samsung Galaxy heruntergeladen, da die Thermostate nur über Bluetooth zu programmieren sind. 2 der Thermostate funktionieren einwandfrei, beim dritten kann keine Bluetooth-Verbindung hergestellt werden, von keinem der beiden Handys aus. Ich würde das defekte Thermostat gerne tauschen und benötige einen Retourenschein

Habe gestern versucht, die von mir im Januar 2014 gekaufte Wetterstation in Betrieb zu nehmen. Sie lässt sich nur manuell einrichten. Bei der Innentemperatur zeigt sie jedoch nur erhöhte Temperaturen an. Ist Sie defekt?

Wir haben die Powerstation ZX-3096-675 seit einem Jahr und plötzlich funktionieren die 230 V Steckdosen nicht mehr. Es können keine Geräte mehr damit betrieben werden. Es erscheint das Zeichen "Dreieck mit Ausrufezeichen! und die Zahl 4. Die USB etc. funktionieren. Was kann hier die Ursache sein und wie kann dieser Fehler behoben werden. Wir bitten dringend um Ihre Hilfe.

Setup exe (ZX 5227) lädt nicht runter Heißt Fenster öffnet gar nicht Configuartion Utiliy for Action DVR Gruß W.******

Ich habe weder Ware bestellt, noch eine Lieferung erhalten. Kundennummer: 22075759-7 Rechnungsnummer: 82478899-J Ich erhalte keine Sendungsnummer, die kann mir DHL nicht nennen. Mehrere @habe ich verschickt. Ich kann Ihnen kein Foto der Zahlungserinnerung schicken, wie mir einer Ihrer Mitarbeiter empfohlen hat.

Nicht mal einen Stern für dieses Unternehmen. Warte seit vielen Wochen auf meine Rückzahlung. Immer wieder wird man Vertröstet. Dann kommt eine Mail..guthaben wir auf Ihr Paypal Konto gut geschrieben.Warten,dann nichts,wieder ein Anruf, Guthaben wird auf Ihr Kundenkonto gut geschrieben, nein will ich nicht, Kundenkonto wird aufgelöst. Dann auf Ihr Paypalkonto,wieder nichts Passiert, nächster Anruf wird auf Ihr Kundenkonto gut geschrieben,nein will ich nicht, so wie ich bezahlt habe, mit paypal..so ging das ca.5-6 mal...nun wird ein Anwalt eingeschaltet. Das ist die letzte Firma..nie wieder Pearl

Doppelpack Visor Tech Sirenen NX4508.675 gekauft. Es lässt sich nur eine Sirene in Elesion App istallieren. Zweite Siren wird nicht gefunden.

Solarpanel ZX 3236. Ein laden des Akku ist nicht mehr möglich, bitte um Überprüfung ggf. Austausch Retourensystem nicht nutzbar, siehe Anhang

Es ist das zweite Mal dass ich heute die bestellte Uhr erhielt. Das Problem ist das selbe wie beim ersten Mal. Die Uhr läßt sich nicht einstellen. Es wurde mehrfach genau nach Bedienungsanleitung vorgegangen - Erfolg 0. Es kann doch nicht sein, daß hier Uhren angeboten und vertrieben werden die nicht funktionieren. Selbst der dümmste kann normalerweise diese Uhr in Betrieb nehmen, aber wenn das Teil nicht funktioniert - was dann. Ich bin sehr frustriert und verärgert über das ganze Prozedere. Ich würde diese Uhr gerne erwerben wenn sie funktioniert - oder gegen eine funktionierende Eintauschen. Wo ist das Problem, es kann doch nicht sein, daß defekte Ware vertrieben und verkauft wird. Was sagt denn der Vertreiber die FA. Pearl zu diesem Problem? Ich erwarte eine umgehende Stellungnahme zu dieser Angelegenheit und sende die heute erhaltene Uhr umgehend zurück. MfG ******