Personalshop
Reklamationen & Beschwerden (1.208)

Sehr geehrte Damen und Herren, mit Lieferung per Ende März 2024 erhielt ich u.a. die o.g. Gartenschuhe von Ihnen. Das Tragegefühl war von Anfang an sehr überzeugend. Leider durchstach ein auf dem Boden liegendes Stück Astholz gleich beim ersten Einsatz die Sohle (siehe Foto). Ich bin der Auffassung, daß diese Belastung ein Gartenschuh aushalten muss und möchte die Schuhe rekla,mieren und somit umtauschen. Ich werde die mangelhaften Schuhe an Sie senden. Für Ihr Entgegenkommen bedanke ich mich im Voraus. mit freundlichen Grüßen ****** ******

Hermes Versand hat 2mal Zustellung verschoben. Es ist schon des öfteren passiert. Wir werden Schlüsse ziehen und schauen ob wir überhaupt noch mal bei Personalshop bestellen. MfG Fam ******

Sehr geehrte Damen und Herren, am 11.02.2024 hat mein Mann Joachim Müller, für mich bei Ihnen einen 3er Pack SPORT BH bestellt, Art. nr. 254683. Jetzt ist vor ca. 3 WOCHEN an dem 1. BH die Naht, vollends aufgegangen. Ich dachte, naja kann mal passieren und habe ihn weg geworfen. Nun ist aber das gleiche beim 2. BH passiert, den habe ich noch, kann ich ihnen gerne zu schicken. Da wir schon seit vielen Jahren Kunde sind, und bisher immer sehr zufrieden waren, dachte ich, sie sollten das wissen. Bitte um kurze, zeitnahe Stellungnahme. Vielen Dank schonmal. Mitt freundlichen Grüßen ****** Müller

Am 10.12.23 habe ich 10 Boxershorts erhalten (Re.Nr.: 176170662). Bei einer dieser Boxershorts hat sich nun eine Naht geöffnet (s. Foto).

Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Rechnung entspricht nicht der von mir vorgenommenen Bestellung. Auf dem Bestellformular habe ich mit zugehöriger PIN für meine Bestellung einen Rabatt von 25 % ausgewiesen. Dieser Rabatt wurde bei Ihrer Rechnungslegung nicht beachtet. Ich bitte um Korrektur. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Habe diverse Artikel bestellt. Teilweise Kennung auf Lager, teilweise ist bestellt. Warte nun bereits deutlich über 3 Wochen auf Lieferung. Reklamationsmail wurde ohne weitere Auskunft beantwortet. In solchen Fällen sollte m. E. eine Teillieferung erfolgen Ware ist in der Regel von guter Qualität.

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe vor ca. 2 Wochen eine Bestellkarte zu Ihnen geschickt. Meine Bestellung: 1. Ledergürtel im Vintage Look Art-Nr. 225.931 105 cm ? 6er Pack Allround-Socken Art-Nr. 200.833, Gr.43-46 5er Pack Boxershorts Art-Nr. 246.718 Gr. XJ ****** ******, Schubertstr. 7, 34466 Wolfhagen

Ich bitte nochmals von weiteren Zusendungen von Katalogen, Angeboten usw. abzusehen und meine Adresse in Ihrer Kundenliste zu streichen. Danke - H. ******

Ich habe gestern eine Überweisung getätigt, habe aber vergessen die Kunden- und die Rechnungsnummer anzugeben. Diese sind: Kunden Nr. 0012315103 Rechnungs Nr. 183447575 v. 10.03.2024 Bitte entsprechend verbuchen. VielenDank und freundlich Grüße ****** ****** Waldstraße 48 66793 Saarwellingen

Hallo, Bei der letzte Bestellung haben Sie mir 2 defekte/zerrissene Jeans untergejubelt. Bitte senden Sie uns einene Rücksendeauftrag, damit wir die Jeans zurücksenden können. Mit freundlichen Grüßen ****** ******