Bestelltes Schloss für Partner kommt nicht

Hallo Beschwerdestelle Peugeot, ich habe einen Peugeot Partner (Zulassung 2/2018), das einzige Schloss ist seit Weihnachten offenbar defekt (Der Wagen hat leider nur ein Schloss !). Vor einem Monat bin ich dann zu Peugeot Altona gefahren (ich bin leider gehbehindert) und habe dort ein neues Schloss bestellt (Herr Strein/Herr Militzer). Trotz offenbar Bemühungen von Peugeot Altona ist das neue Schloss bisher nicht gekommen. Es heisst : Seitdem die Bestellungen über Opel
laufen, dauert alles unendlich lange. Inzwischen ist schon zweimal aus dem Auto etwas entwendet worden (wenn ich z.B. dringende Arztbesuche mache und dann das Auto nicht abschließen kann - Ich hatte Ende letzten Jahres 2 Krebsoperationen. Info : Das Auto hatte ich neu bei Peugeot Altona gekauft.
Ich fahre seit 1976 ununterbrochen Peugeot. So etwas habe ich noch nie erlebt. Ich bitte Sie dringendst um Ihre Mithilfe.Mit freundlichen Grüßen ****** ******