Pfanni
Reklamationen & Beschwerden (148)

Sehr geehrter Kundenservice, eines Vorweg, Ihre Kartoffeln sind Geschmacklich die besten die ich je gegessen habe. Leider habe ich eine Verpackung erwischt bei der 3/ 4 der Kartoffeln nach dem schälen erhebliche Mängel aufwiesen. Für mich sehr ärgerlich da ich einen 7 Personen Haushalt führe. Im Anhang befinden sich die dazugehörigen Fotos. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Sehr geehrtes Pfanni-Team, leider musste ich heute feststellen, dass Ihre Kartoffel-Produkte nicht genießbar sind, siehe Fotos. Wir hatten Kartoffeln bei netto in Mundelsheim gekauft. Diese haben faulige Flecken, 2,5 kg ohne Ausnahme! So etwas habe ich noch in meinem ganzen Leben nicht gekauft. Dieses Produkt würde ich nicht einmal auf meinen Komposter werfen geschweige dann, den Schweinen zum Fraß vorwerfen. Ich bin soetwas von verärgert über die von Ihnen zum Verkauf bzw. ausgelieferte Ware. Ich bitte um Ihre baldige Rückmeldung und Stellungsnahme. Natürlich habe ich keinen Kassenbeleg mehr von diesem Kauf, da man eigentlich von einem namhaften Unternehmen wie ihrem eine einwandfreie Ware erwartet. Geben Sie mir bitte Bescheid wo ich eine evtl. Kostenerstattung anfordern kann. Mit ziemlich verärgerten Grüßen aus Pleidelsehim ****** ******

Hallo, ich hatte jetzt das zweite mal dicht scheiss Kartoffeln, soviel Schimmel(weisse Flecken) Und,Dunkel, schwarze Stellen! Letztes mal wurde mir geschrieben es wird soooo gut kontrolliert. Das Problem ist ja jetzt bekannt. Und scheint nicht zu Interessieren. ****** ****** Am Augustendorfer Weg 12a 26169 Thüle. Letztes mal hätte ich 5 € Entschädigung bekommen können.

Ich habe im Netto Pfanni Kartoffeln gekauft und die Hälfte der Kartoffeln haben sich wie Gummi angefühlt ,also richtig allt . Das war wirklich sehr enttäuschend zumal ich die Kartoffeln das erste Mal gekauft habe und meine Erwartungen genau so angesetzt waren wie bei den anderen Pfanni Produkten LG ****** ******

Habe die Semmelknödel Anfang März gekauft und sie sind, trotz MHD 08/2023 verschlimmert.

Ich habe vor einigen Tagen Kartoffeln in einer Filiale von ihnen gekauft.ich muss sagen solche Kartoffeln sollte man eher an Schweine verfüttern..so viele schwarze Stellen was man natürlich als Kunde wenn man einkauft durch diesen Beutel nicht gleich sieht..also wenn das wie auf dem Logo ihre besten Kartoffeln sind ist das sehr traurig.. Bilder habe ich davon gemacht..bin echt sprachlos.. Liebe Grüße

Guten Tag! Habe heute Kartoffeln "Unsere Besten" 2,5 kg gekauft (NETTO). "Unsere Schlechtesten" würde es besser treffen...JEDE Kartoffel soviele schwarze Flecken unter der Schale dass teilweise nicht mal die Hälfte übrig blieb.Das finde ich für ein Markenprodukt schon extrem schlechte Qualität, zumal auf der Tüte steht "...werden regelmäßig vor und nach der Ernte auf Qualität geprüft..." - das kann ja so nicht stimmen. Und es war NICHT EINE Kartoffel ohne schwarze Flecken. In Zukunft werde ich Pfanni Produkte egal welcher Produkttyp aber meiden. Sehr enttäuschend. MfG ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren, entweder bin ich im Rechnen zu blöd oder bei Ihnen ist beim Aufdruck der Verpackung ein Fehler unterlaufen (siehe Anhang). Die Einwaage sind 200g. Bei Ihnen sind "1 Portion = 2 Knödel (ca. 190g) - Packung enthält drei Portionen". Dies bedeutet dass 1 Portion = 190 g wiegt Dies bedeutet dass 2 Portionen = 380 g wiegen und wenn wie beschriftet Ihre Packung 3 Portionen enthält, dann müsste aber die Einwaage 3 Portionen = 570 g enthalten und keine 200g Bitte erklären Sie mir mein mathematisches Missverständnis

Gestern im Netto Pfanni Kartoffeln gekauft. Heute wollte ich Pellkartoffeln machen ,hab die Kartoffeln gekocht und dann geschält .Mir ist es beinahe schlecht geworden. Alle Kartoffeln waren innen braun bis schwarz.

Ich habe mir eine Tüte Miniknödel gekauft vor ca. 2 Wochen bei Kaufland. Heute habe ich die Tüte geöffnet, alle Klöse klebten zusammen und mein Sohn (8) sagte sofort, Mama das riecht wie Gas. Der Geruch war übel und die Klöse sahen auch nicht geniessbar aus. Direkt aufs Datum geschaut, auch nicht abgelaufen. Hab Fotos gemacht und die Packung entsorgt. Schade, dass ich sie leider nicht essen konnte