Nur Teillieferung,keine Kontaktmöglichkeit
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Behoben
- 22 Mai 2021
- #237769
- 260
Ich habe 34 Ligusterpflanzen und 10 Thujen bestellt. Nach fünf Tagen habe ich 20 Ligusterpflanzen erhalten.Laut Lieferschein sollte die komplette Ware im Karton sein..das war sie aber nicht...vergeblich versuche ich kontakt zu pflanzmich aufzunehmen, aber keine Antwort. Ich möchte entweder meine restliche Ware in gutem Zustand oder das Geld zurück haben.
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16-06-2021 um 15:59 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Meine Mails wurden von unterschiedlichen Mitarbeitern beantwortet,sodass auch unterschiedliche Restlieferungen kamen..Man hatte den Eindruck,daß sie nicht miteinander korrespondieren.meine Restlieferung kam in zwei Teilen, nachdem ich mich nochmal beschwert hatte. Auch waren einige Pflanzen in schlechtem Zustand. Ich bekam zwar eine Gutschrift über 10 Euro für den nächsten Einkauf ,das ist leider unter diesen Umständen viel zu wenig. Ich werde dort nicht mehr einkaufen.
