Schlechte Qualität

  • Ungelöst
  • 09 Feb 2023
  • #464950
  • 117
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Ich rauche seid über 30 Jahren L&M rot.
Die Qualität der Zigaretten wird leider immer schlechter.
- In den Zigaretten sind richtige stecken drin - die das rauchen unerträglich machen.
- Die Zigaretten sind viel zu locker gedreht - so das dir die komplette Glut rausfällt. Mehrfach ist mir die Glut schon in den Schnitt gefallen, was große schmerzen verursacht.
- Der Geschmack wird auch immer schlechter.
Ich werde mir dann wohl eine andere Zigarettenmarke suchen müssen.

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09-02-2023 um 09:18 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Philip Morris weitergeleitet. Mehr erfahren.

10-02-2023 um 13:31 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Philip Morris weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

24-02-2023 um 06:02 Uhr


Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Leider sehr schlecht.
Da ich keinen kassenbeleg und auch keine angefangene Packung mehr habe.
Wird darauf nicht reagiert.
Finde ich eine Frechheit.
Natürlich raucht man dann die anderen Zigaretten weiter. Sind ja nicht billig.
Ich werde dann wohl auf eine andere Sorte umsteigen.

3
Philip Morris
Zufriedenheitsindex: 27.6/100

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