Wir warten immer noch auf die Fertigstellung der Küche

Ich habe heute die Sendung über xxx Lutz gesehen. Wir haben auch riesigen Ärger mit dem Tochterunternehmen Poco. Am 6.12.23 kauften wir einen Küchenblock mit Aufbau für 3000 Euro. Er sollte bis Ende Dezember geliefert werden. Extra deshalb kauften wir dort ein, weil man eine schnelle Lieferung zusicherte. Ende Dezember hieß es, dass die Küche erst Ende Januar kommt. Noch dazu war plötzlich der gewählte Herd nicht lieferbar bis dahin. Ein Apothekerschrank , der dazu gehörte, auch nicht. Der Wasserhahn, der von uns gewählt wurde, war auf der Rechnung plötzlich gar nicht vermerkt. Poco war telefonisch nie erreichbar. Ich fuhr zweimal in die Filiale, um den Termin bestätigen zu lassen. Dann lieferte man Anfang Januar den Küchenblock. Dafür nahm ich Urlaub. Es fehlte der Herd und der Wasserhahn. Aufgebaut wurde die Küche dann an einem weiteren Termin. Ich benötigte noch einen Urlaubstag. Der Schrank für den Herd war kaputt. Es wurde Ersatz bestellt. Der Herd und der Wasserhahn minder weniger als das bestellte und auch bereits bezahlte. Wir warten heute noch auf den Apothekerschrank und das Austauschteil für den defekten Schrank. Laut der Spedition müssen wir bis März warten, da früher kein Termin verfügbar ist. Das heißt, wir nehmen nochmals Urlaub. Auf unsere Forderung auf Entschädigung geht Poco nicht ein. Wir fordern Sie auf, die fehlenden Teile bzw. den Apothekerschrank bis 20.02.24 auszuliefern und aufzubauen, wie vereinbart und gezahlt.