Ablösen der Folie auf Oberschrankklappen
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Behoben
- 05 Nov 2022
- #435616
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Das Fahrzeug :Pössl Roadstar 640 Dk Bj. 2019.
An der Oberschrank Klappe über den Hecktüren löst sich Großflächig die Furnier Folierung in Glanzweis. Sie schlägt starke Wellen. Das ist kein Feuchtigkeits Schaden, wie von unserem Händler moniert. Unser Fahrzeug hat noch keinen Tropfen Wasser im System gehabt. Wir haben eine Trockentrenntoilette. Immer Dachluken beim schlafen offen, kein Problem mit Schwitzwasser im Fahrzeug. Bei nicht Gebrauch haben wir vorsorglich einen Luftentfeuchter in Betrieb. Sehr schade das sich weder der Händler noch der Hersteller für einen Produktions Mangel verantwortlich fühlt. Klar, Garantie ist abgelaufen, für einen Produktions Mangel sollte man Kulanz zeigen
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05-11-2022 um 18:29 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Pössl Reisemobile weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
15-11-2022 um 13:25 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Eine sehr schnelle, unkomplizierte und völlig kostenlose Abwicklung auf Kulanz. Für Pössl Dethleffs ein sehr gut Note 1. An unseren Händler bei dem das Fahrzeug neu gekauft wurde, kann ich nur sagen Verkauf Note 3 und Service danach Note 5-!
Dort wurde mir sofort mitgeteilt das nach der Garantie Zeit, keine Aussicht auf Kostenübernahme seitens Pössl bestehe. Was schnell ging, war der Kostenvoranschlag für eine neue Klappe, seitens des Händlers.
