Ausfall Wasserpumpe und Piezozünder

05 Nov 2023
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Habe im Sommer 2021 bei Fa.Heck in Langenselbold einen neuen Pössl Roadcruiser auf Basis Citroën Jumper gekauft. Im Sommerurlaub diesen Jahres sind die Wasserpumpe und der Piezozünder ausgefallen. Ärgerlich, aber die Garantie ist ja noch vorhanden. Leider hat die Firma Heck uns mittlerweile über 11 Wochen vertröstet, die Garantieanfrage bei Pössl sei nicht beantwortet. Ich kann das eigentlich kaum glauben, es handelt sich schließlich nicht um kapitale Schäden, sondern eher kleinere Defekte. (Die 5A Sicherung ist übrigens ok.)
Können Sie mir weiterhelfen? Von Heck kann ich offenbar keinen qualifizierten Service erwarten.
Freundliche Grüße, ****** ******

05-11-2023 um 17:39 Uhr

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