Beschriftung und Dekorstreifen abgeblättert und unansehnlich

  • Ungelöst
  • 28 Aug 2023
  • #534763
  • 111
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Sehr geehrtes Pösslteam,
wir haben uns vor wenigen Wochen einen gebrauchten Pössl, Baujahr 2019, gekauft. Leider ist der obere Dekorstreifen auf der Fahrerseite sehr unansehnlich, ebenso der Schriftzug auf der Motorhaube sowie der über der Frontscheibe und dem Trittbrett. Auf Anfrage sagte uns der Vorbesitzer, dass diese Schäden bereits im ersten Jahr auftraten. Meine Frage wäre jetzt, ob Sie diese auf dem Kulanzwege ersetzen würden. Falls nicht, welche Kosten würden auf uns zukommen, wenn Sie uns die oben genannten Schriftzüge/Dekorstreifen zusenden würden. Der Farbton des Fahrzeugs ist schwarz, Fahrzeugtyp - Citroen. Leider kann ich hier nur drei Fotos hochladen, müsste Ihnen aber vier zusenden, wie gehe ich davor?

Mit freundlichen Grüßen

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28-08-2023 um 16:55 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Pössl Reisemobile weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

11-09-2023 um 20:11 Uhr


Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Natürlich sehr schlecht,- wenn man auf eine freundliche Frage keine Antwort erhält.

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Pössl Reisemobile
Zufriedenheitsindex: 20.7/100

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