Kontoabrechnung vom 27.12.2023, Abbuchung 10,90€

  • Behoben
  • 02 Jan 2024
  • #573216
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Guten Tag,
am 27.12.2023 wurden uns 10,90€ abgebucht. Textdetails:
"Saldo der Abschlussposten QM - Support 04082 Leipzig Kontoabschluss 4. Quartal 23 Giro extra plus (Kontoführung) 10,90 S Grundpreis Oktober 0,00 Grundpreis November 0,00 Grundpreis Dezember 10,90 62 kostenfreie Posten 0,00 SSaldo der Abschlussposten EUR 10,90 S ".
Wir haben ein Postbank Giro extra plus- Konto. Im Dez. 2023 gab es Zahlungseingänge über 3000.- €.
Ich bitte um Bestätigung der Reklamation und um Rückbuchung.
Viele Grüße
****** und Heike ******

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02-01-2024 um 10:35 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Postbank weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

09-01-2024 um 10:01 Uhr


Problem behoben

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Gruselig! Die ungerechtfertigte Abbuchung von 10,90 € wurde mir eine Woche wieder gut geschrieben mit der Bemerkung "Entschuldigung"

2
Postbank
Zufriedenheitsindex: 17.5/100

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