Kreditkarte nicht nutzbar
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Ungelöst
- 25 Sep 2023
- #545267
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Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit lege ich Beschwerde ein gegen die Postbank. Meine Kreditkarte wurde von der Postbank ohne meines Wissens temporär gesperrt. Nach unzähligen Anrufen kann mir nun immer noch niemand helfen jeder schiebt es auf den anderen. Für die Zeit wo meine Kreditkarte nicht nutzbar ist bekomme ich nun auch nicht die Gebühr erstattet obwohl diese ja durch die Postbank ohne meines Wissens gesperrt wurde. Es kam von der Postbank kein Brief, keine E-Mail oder ähnliches. Ich bitte Sie letztmalig meine Kreditkarte endlich wieder frei zu machen oder mir anständigerweise mal eine Auskunft zu erteilen was da los ist. Mit freundlichen Grüßen
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
10-10-2023 um 07:29 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Schlecht
