Nicht gelieferte Ware
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Beantwortet
- 28 Dez 2023
- #572353
- 85
Sehr geehrtes Team von PremiumXL,
ich habe eine Lampe von Ihnen über XXXLutz bestellt, die laut Sendungsverfolgung nun retourniert wurde.
Da ich bei einer anderen Bestellung mitbekommen habe, dass XXXLutz meine Adressaktualisierung nicht weitergeleitet hat, schreibe ich Ihnen, in der Hoffnung, das Lieferproblem damit lösen zu können.
Vielen Dank und freundliche Grüße
****** ******
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Antwort von PremiumXL
28-12-2023 um 16:42 Uhr
Guten Tag Herr ******,
danke für Ihre Rückmeldung.
Die Ware ist leider zwischenzeitlich ausverkauft, und wir haben den Kaufpreis über XXXLutz deswegen gutgeschrieben.
Die entstandenen Unannehmlichkeiten bedauern wir sehr und möchten uns hierfür bei Ihnen entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Zsolt File
