Preply
Reklamationen & Beschwerden (24)

Hallo, Ich habe eine Probelektion gehabt und möchte einen anderen Tutor ausprobieren. Warum werde ich beim Buchen der Lektion um zahlung gebeten. Es soll kostenfrei sein.

Hallo Preply, Ich habe mein Guthaben weitestgehend aufgebraucht und möchte erst mal meine Mitgliedschaft kündigen. Mein letzter Unterricht findet am 10.5.24 um 12.00 Uhr statt. Bitte bestätigen sie mir die Kündigung. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Hallo, ich habe heute ein Konto auf Preply erstellt und habe auch gleich eine email zur bestätigung meiner emailadresse bekommen.Jedoch lösst sich der bestätigungslink nicht drücken.Habt ihr eine Ideew an was das liegen könnte? lg ******

Obwohl ich ein Abo bezahlt hab, kann ich nicht meine Stunden als wöchentlich einplanen. Nach sehr lange Hin und her schreiben wurde mir gesagt, ich soll Einzelunterricht planen was nicht möglich ist. Ich bitte Sie, das Problem sofort zu lösen. Sonst bin ich gezwungen, alles zu kündigen und Ihnen eine sehr ehrliche Bewertung im Internet schreiben

Hallo preply, ich soll eine Bezahlung bei Klarna Card in Höhe von 92,74 Euro bezahlen. Ich habe von euch auch dafür ein Rechnung bekommen aber nicht die Lernstunden mit Piotr. Ich habe die Stunden storniert. Bitte sofort bei Klarna bestätigen, dass diese Kauf gelöscht von mir wurde. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Hallo, es würde ein Kauf von Höhe 92,74 Euro bei Klarna Card nicht storniert. Ich habe schon früher gemeldet, dass ich momentan keine weitere Lernstunden brauche. Klarna verlangt von mit diese 92,74 Euro. Bitte um sofort stornieren bei Klarna dieser Beitrag. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Guten Tag, mein Name ist ****** ******. Heute musste ich feststellen, dass unrechtmäßiger Weise 232,50 € von meinem Konto von Ihnen abgebucht wurden. Auch Ihre Händleranfrage auf meinem Konto war von heute ! Ich wüsste nicht, dass ich mit Ihnen irgendwelche Verträge, Abos oder sonstiges habe. Ich erwarte meine Geld innerhalb des heutigen Tages zurück. Sollte das nicht erfolgen, werde ich Anzeige erstatten. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

BESTÄTIGUNG MEINES VERTRAGSWIDERRUFES BITTE AN MEINE, FOLGENDE EMAIL ADRESSE SENDEN... ******@gmail.com

Lehrerin (https://preply.com/de/nachhilfelehrer/1305905) meldet sich nicht seit 9 Wochen, Stunden können nicht geplant werden, mein bereits bezahltes guthaben bei preply beträgt 17 Stunden. Ich habe bereits mit 3 Mitarbeitern von preply gechattet. Ihre Namen Eyad, Fatima, Ingrid. Alle 3 waren inkompetent. Ich musste mehrere Stunden chatten, ohne irgendein Engagement von diesen 3 bots oder Menschen. Es war haarsträubend! Ich würde nach dieser Erfahrung keinem mehr diese plattform empfehlen. ****** ****** Ich möchte wissen wie kann es vorkommen, dass eine Lehrerin plötzlich nicht mehr zu erreichen ist.

Ich habe ein Preply Abo das ich gekündigt habe. Jetzt habe ich noch 5 verplan bare stunden und komme nicht in mein Account rein weil das Passwort nicht funktioniert und wenn ich versuche es zurückzusetzen funktioniert der Link nicht.