Unzumutbare Wartezeiten
- 25 Jan 2022
- #343617
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Sehr geehrte Damen und Herren, im Dezember 2020 erwarb ich einen Toplader aus Ihrem Haus. Dieser hielt trotz seltener Nutzung nur ganze 6 Monate. Seit Juli 2021 laufe ich nun hinter Ihnen her um meine Garantie Leistung zu erhalten. Immer wieder werden Termine gemacht und mit inzwischen lächerlichen Ausreden abgesagt. Mal sind die Teile noch nicht da, mal der Monteur krank. Man stelle sich die arme Oma vor, die ihre Wäsche dank solcher Geschäftsgebahren nun über ein halbes Jahr mit der Hand waschen müsste. Ein Armutszeugnis für Sie als Hersteller und mir bleibt nur der Weg zum Anwalt um zu meinem Recht zu kommen. Da glaubt man Qualität zu kaufen und erlebt einen Alptraum.
Traurig, wirklich!
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