Ware trotz Liefertermin nicht erhalten / auf E-Mails wird nicht reagiert
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Behoben
- 19 Jan 2023
- #459399
- 138
Haben 2 Manometer gegen Vorkasse bestellt, die am 12.01.2023 geliefert werden sollten.
Als dies nicht geschah haben wir eine E-Mail geschrieben aber bis heute noch keine Antwort bekommen.
Kundenservice sieht anders aus.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
03-02-2023 um 07:22 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Das es zu Lieferverzögerungen kommen kann ist jedem klar, nur sollte man als Kunde rechtzeitig bescheid bekommen und nicht erst 1 Woche später , wenn der Kunde persönlich nachhakt.
Kundenservice hat sich bemüht die Stornierung schnellstens zu bearbeiten und es erfolgte eine Gutschrift.
