Flow Tronic leckt
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Behoben
- 10 Jul 2023
- #513863
- 133
Kundennr. 1973839
Sehr geehrtes Helpteam,
am 07.07.23 erhielten wir den elektronischen Druckschalter Flow Tronic 62071 den ich heute eingebaut habe.
Nach der Inbetriebnahme hat die Pumpe Druck aufgebaut und die Flow Tronic hat abgeschaltet und dann aber 15 Sek. lang immer kurz aus- und wieder eingeschaltet, danach kommt die Anzeige A04 bzw. A01. Danach schaltet die Pumpe nicht mehr automatisch ein. Wir wollen damit eine KSB Multi Eco 35 P betreiben, passt die Flow Tronic womöglich nicht für diese Pumpe?
Außerdem haben wir festgestellt, dass an beiden druckseitigen Ausgängen zwischen dem Kunststoffgehäuse und den Edelstahlmanschetten Tropfenweise Wasser herauskommt, was ist da nicht dicht?. Wir betreiben mit dem Wasserwerk Wc-Spülungen in zwei Wohnungen und sind deshalb auf einen schnellen Ersatz angewiesen.
Mit freundlichem Gruß ****** ******
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10-07-2023 um 18:51 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Profishop weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
04-08-2023 um 11:13 Uhr
Problem behoben
5 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Erst nach massiver Aufforderung hat sich eine zusätzliche Sachbearbeiterin eingeschaltet und die Reklamation wurde dann von heute auf morgen erledigt.
