Antrag auf Erstattung am 22.11.22 bis heute kein Geld zurück
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Behoben
- 01 Aug 2023
- #523144
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Nach mehrmaligen Absagen der Veranstaltung Forever King of Pop in Frankfurt haben wir die Karten zusammen mit dem Antrag auf Erstattung per Einschreiben an Promevent gesandt. Das Einschreiben wurde am 30.11.22 von Herrn Seßelberg abgeholt. Bis heute erfolgte keine Rückerstattung der insgesamt 156€ trotz zahlreicher Mahnungen per Post und per email.
Ich hatte die Karten meiner Tochter zu Weihnachten geschenkt. das ist wirklich sehr traurig, dass man mit Kunden so umgeht. Wir sind einfach betrogen worden und im Prinzip sollte man eine Betrugsanzeige erstatten.
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16-08-2023 um 08:16 Uhr
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Ohne Worte! Keine Reaktion auf Einschreiben, emails, Anrufe.
Nach der Veröffentlichung auf reklamation.24.de ging es aber sehr schnell. Geld wurde zurückerstattet. Wir hatten nicht mehr an eine gütliche Einigung geglaubt.
