VIP Ticket für Il Divo: ICH WILL MEIN GELD ZURÜCK!

  • 09 Okt 2023
  • #550032
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Im 2022 habe ich mein VIP-Ticket gekauft, um Il Divo in Düsseldorf live zu sehen, voller Vorfreude darauf, die Band live zu erleben und Kontakt zu ihnen zu haben.

Tatsächlich hatte ich das Glück, (JA, ICH HABE MIT CARLOS MARÍN - möge er in Frieden ruhen - GESPROCHEN, kurz bevor er verstarb, und ich habe Nachrichten und Sprachnotizen, die dies bestätigen), und ihm von meiner Freude erzählt, an der Veranstaltung im November 2022 teilzunehmen.

Mein Ticket hatte ich über Eventim gekauft, und es erscheint mir unfair, dass Eventim sich in solchen Angelegenheiten heraushält, da ich ihnen mein Geld gegeben habe und sie mit Unternehmen von so zweifelhaftem Ruf wie Prom Events arbeiten.

Aber im Juli dieses Jahres habe ich beschlossen, mein Ticket an ihre Geschäftsstelle mit Einschreiben-Rückschein zurückzugeben, und sie haben den Brief weder an der Tür noch in der Poststelle abgeholt. Ich musste das Ticket erneut mit Einschreiben-Einwurf verschicken, und sie haben mir bestätigt, dass der Brief angekommen ist.

Ich habe die ganze Zeit angerufen, und sie fragen immer nach meiner E-Mail-Adresse und meiner Telefonnummer, aber sie setzen sich nie mit mir in Verbindung. Nur einmal hat der Geschäftsführer mir geschrieben und mir versichert, dass die Rückerstattung in den kommenden Wochen erfolgen wird.

In meinen Briefen hatte ich bereits erwähnt, dass ich alle Bewertungen im Internet gelesen habe und alle Unterlagen mit Kopien und Anwälten als Nachweis sende.

Wenn ich mein Geld nicht in den nächsten Tagen erhalte, werden Sie sich an meinen Anwalt wenden müssen und/oder mit der Anzeige konfrontiert werden, die ich bei der Polizei erstatten werde.

Ich habe Geduld geübt und mich in dieser Situation respektvoll verhalten, aber angesichts eines solchen Mangels an Kundenrespekt ist das nicht länger möglich.

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