Putzstab Mr. Flexible gebrochen

  • 16 Dez 2022
  • #449042
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Beim putzen mit dem Mr. Flexible von ProWin ist der Putzstab durchgebrochen.
Bei genauerem hinsehen sah man dann den Rost. So schrieb ich meine Prowin Beraterin an. Diese sagte mir, sie müsse erst einmal nachfragen ob es ein Reklamationsgrund sei.
Lange Rede kurzer Sinn; es sei Eigenverschulden, womöglich wäre ich beim Putzen unter einem Möbelstück hängen geblieben. Der Rost an für sich wäre kein Problem.
Also man stellt mich als Lügner dar, unterstellt mir Dinge die so einfach gar nicht passiert sind.
Prowin weigert sich, dies als Reklamationgrund anzusehen.

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16-12-2022 um 11:11 Uhr

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