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Reklamationen & Beschwerden (680)

Ich habe mir die Jacke von Via Milano gekauft,die ich auch behalten möchte artikelnr.139530 N OFW .leider sind bei der Jacke Knicke vom zusammenlegen entstanden.Meine Frage Wie bekomme ich die Knicke von der Jacke wieder glatt? Über eine Lösung von Ihnen wäre ich sehr dankbar Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Guten Tag Der offene Betrag über 55,43 wurde am 17.01.24 überwiesen. Nachweiss liegt vor. Heute am 22.01.24 erhielt ich ihr Schreiben mit der Forderung inkl Mahngebühren über 57,43. Ich bitte Sie dir Forderung rauszunehmen, da am 17.01.24 der offene Betrag bereits ausgeglichen wurde. Herzlicheen Dank ****** ******

Wir haben am 14.10.2023 das Set Pfannen von Hennsler bestellt. Bereits Anfang Dezember nach 4-5 maligem Gebrauch und Reinigung von Hand fing an sich die Beschichtung bei der grösten Pfanne zu lösen. Ich hatte dort bereits versucht Kontakt über ihren Chatbot zu erhalten. Wie es aussieht, hat dies nicht funktioniert. Dort stand lediglich, dass versucht wird meinem Problem auf den Grund zu gehen. Danach kam nie wieder etwas. Nun löst sich leider noch mehr der Beschichtung, was ich äußerst ärgerlich finde, weil die Pfannen schon einen ziemlichen Preis kosten

Beim heutigen Telefonat mit einer "Dame" vom Kundenservice sagte diese zu mir... Sie sind schrecklich und legte auf! Um ca 10uhr15!Nachdem ich sie nach ihrem Namen gefragt habe! Es geht um eine, 2mal, beschädigte Lieferung, wo mir ein Herr am Telefon zugesagt hat, dass ich das Paket nicht retour schicken muss und auch keine Rechnung bezahlen muss! Die Kundenservice Damen sehen das aber anders und fordern mich auf zu zahlen! Artikel 781747,Weihnachten Steffen schraut! Ihr Tonband mit Kundenfreundlich ist ein Hohn! Trotz dem liebe Grüße aus Österreich, ****** ******

Ich habe am 2.01.2024 einen Artikel zurückgesandt, leider habe ich noch keine Info erhalten, ob das Paket angekommen ist.

Guten Tag, ich habe meine bestellte Ware wegen einem Mangel an Sie zurück geschickt und bis lang keine Antwort erhalten. Ihre Kollegin teilte mir im Chat mit, dass wir diese an Sie zurück schicken sollen und dann Ersatz erhalten. Bitte um Zustellung einer mangelfreien Maschine! Bitte melden Sie sich bei mir per Email unter ******@gmail.com

Es löst sich die lila Dichtung am kupferfarbenen Handteil. Sie ist auch nicht gleichmäßig aufgetragen, wie man auf den Fotos sehen kann. Mal dünner, mal dicker. Löst sich jetzt an verrschiedenen Stellen. Da ich den dazugehörigen Ständer gekauft habe, wo der Dyson drin hängt, wundert es mich, daß diese Stellen so schnell verschleißen, da es auch eine Stelle ist, die man nicht berührt.

Sehr geehrte Damen und Herren Ich habe eine Mahnung bekommen zu dem Artikel mit der Auftragsnummer. 334935311 habe aber leider bis heute diesen Artikel noch nicht erhalten. Ich bin einwenig verwirt über diesen Vorgang, kann ich nicht verstehen. Ich bitte sie um dringende Klärung diese Vorfalles. mit freundlichen Grüßen ******,******

Hallo guten Tag ich habe ab27.9.2023 bei Ihnen die Goldrausch Kette Kleeblatt bei Ihnen für 605 ,94 Euro mit Porto bei Ihnen als Tagesangebot bestellt. Diese bezahle ich bis heute in Raten bei Ihnen ab. Nun sehe ich, diese Kette wurde bei Ihnen auf 399 Euro reduziert. Ich möchte Sie bitten, mir als langjährige und gute Kundin die letzten Raten auszubuchen, da ich darüber sehr verärgert bin. Meine Kundenn. ist die 48279905. Auf eine positive Antwort hoffe ich . Mit freundlichen Grüßen ****** ****** Tuttlinger Str.35, 70619 Stuttgart ******@web.de

Sehr geehrte Mitarbeiter von QVC, Im letzten Jahr habe ich bei Strandfein eine sehr schöne Wildlederjacke Artikelnummer 210808 WRD 38 Auftrags Nr.: 333076512 gekauft. Eine Rate ist noch offen. Nun habe ich auf eine tolles Fest diese Jacke das erste mal getragen über eine weiße Bluse. Als ich meinen Mantel dann auszog, musste ich feststellen, dass die Innenseite der Jacke auf meine Bluse abgefärbt hat. Es ist sehr ärgerlich. Für diesen Preis der Jacke ist das ein nogo. Testest man diese Jacken nicht. Ich möchte diese Jacke zurück geben. Freundliche Grüße ****** ******