Retoure seit Juni 2022 nicht ausgebucht

  • Ungelöst
  • 09 Sep 2022
  • #415904
  • 206
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Aufgrund eines Zustellungsproblem wurde ein Speditionsartikel (Kühl-, Gefrierkombi) nicht ausgeliefert.
Die Rücksendung war bis September 2022 noch nicht verbucht und demzufolge das Konto nicht entlastet.

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01-04-2023 um 09:36 Uhr


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NEIN

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Die falsch gebuchten Rechnungsbeträge wurden ohne Beleg zurückerstattet.
Jetzt - nach 5 Monaten - bekomme ich eine Rechnung und Mahnung wegen nicht überwiesenen Abschlags.
Intransparente Abrechnung und das Verhalten bei firmeninternen Fehlern sind für mich ein Grund, die Geschäftsbeziehung zu überdenken.

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QVC
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